Kata
Pengantar
Puji dan syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan YME atas berkat dan rahmat-Nya sehingga kami
dapat menyelesaikan makalah tentang budaya organisasi di PT. Multi Nusantara
Karya. Tak lupa kami mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah
berkontribusi dalam pembuatan makalah ini.
Kami telah menyusun makalah ini dengan sebaik mungkin. Namun, kami
menyadari bahwa masih ada kekurangan, baik dari segi susunan kalimat maupun
tata bahasanya. Oleh karena itu, kami menerima segala saran dan kritik dari
pembaca agar kami dapat memperbaiki makalah ini. Kami berharap agar makalah
yang kami susun dapat bermanfaat dan dapat menjadi inspirasi bagi para pembaca.
Penulis
Bab
I
Pendahuluan
A. Latar
Belakang
Didirikannya
sebuah perusahaan tentu memiliki tujuan yang jelas. Beberapa tujuan perusahaan,
yaitu untuk mencapai keuntungan maksimal atau laba yang sebesar-besarnya, ingin
memakmurkan pemilik perusahaan atau para pemilik saham, dan memaksimalkan nilai
perusahaan yang tercermin pada harga sahamnya. Seiring
dengan pertumbuhan di bidang perekonomian, baik jasa ataupun sektor industri
berkembang dengan sangat pesat.
Begitu
pun dengan PT. Multi Nusantara Karya. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2008.
PT. Multi Nusantara Karya berperan untuk mengatur operasional perusahaan,
seperti pemasukan dan pengeluaran perusahaan, serta bergerak dibidang properti
dan pengelolaan gedung.
Dalam memasuki zaman yang serba bebas dengan sistem
ekonomi yang bebas dan terbuka
dibutuhkan pengelolaan perusahaan yang lebih kompleks, yang berimplikasi pada
meningkatnya kebutuhan praktik tata kelola usaha yang baik (good corporate governance) untuk
memastikan bahwa manajemen berjalan dengan baik. Perusahaan yang
dikelola dengan baik akan menumbuhkan keyakinan pihak-pihak eksternal dan memperoleh
kepercayaan dari pasar.
Oleh karena itu, kami tertarik untuk mencari tahu bagaimana cara
menejemen mengelola perusahaan dan budaya organisasi apa yang diterapkan dalam
perusahaan untuk mencapai tujuannya.
B. Rumusan
Masalah
1. Bagaimana
sejarah PT. Multi Nusantara Karya?
2. Apa
visi dan misi, serta nilai-nilai yang dijunjung oleh PT. Multi Nusantara Karya?
3. Apa
saja kualifikasi yang harus dipenuhi untuk dapat bergabung di PT. Multi
Nusantara Karya?
4. Apa
saja tata tertib yang berlaku di PT. Multi Nusantara Karya?
5. Bagaimana
budaya organisasi yang diterapkan PT. Multi Nusantara Karya?
6. Apa
saja perizinan yang telah diraih oleh PT. Multi Nusantara Karya?
C. Tujuan
1. Mengetahui
sejarah PT. Multi Nusantara Karya
2. Mengetahui
visi dan misi, serta nilai-nilai yang dijunjung oleh PT. Multi Nusantara Karya
3. Mengetahui
kualifikasi yang harus dipenuhi untuk dapat bergabung di PT. Multi Nusantara
Karya
4. Mengetahui
tata tertib yang berlaku di PT. Multi Nusantara Karya
5. Mengetahui
budaya organisasi yang diterapkan PT. Multi Nusantara Karya
6. Mengetahui
perizinan yang telah diraih oleh PT. Multi Nusantara Karya
Bab
II
Pembahasan
1. Sejarah
Perusahaan
PT. Benteng
Teguh Perkasa didirikan pada tanggal 22 Oktober 1987. Kemudian, diambil alih
oleh Lippo pada tahun 2008 dan direnovasi sekitar tahun 2010-2011. Setelah itu
Lippo membentuk sebuah perusahaan yang bernama PT. Multi Nusantara Karya.
Sampai sekarang, PT. Multi Nusantara Karya dan PT. Benteng Teguh Perkasa berada
di bawah naungan Lippo Group. Namun, kedua perusahaan tersebut memiliki peranan
yang berbeda. PT. Multi Nusantara Karya berperan untuk mengatur operasional
perusahaan, seperti pemasukan dan pengeluaran perusahaan, serta bergerak
dibidang properti dan pengelolaan gedung. Sedangkan PT. Benteng Teguh Perkasa
di bentuk untuk nama perizinan.
2. Visi,
Misi, dan Nilai-Nilai Perusahaan
·
Visi
Menjadi
perusahaan yang mampu menumbuhkan kreatifitas, inovasi, produktivitas dan
mempunyai kualitas sumber daya manusia yang teruji sehingga Perseroan akan
lebih maju dan memberikan manfaat sebesar-besarnya kepada seluruh pemegang saham,
karyawan dan masyarakat pada umumnya.
·
Misi
a) Meningkatkan
kualitas pelayanan sehingga dapat memberikan kepuasan pada pelanggan.
b) Meningkatkan
kualitas sumber daya manusia agar menjadi terampil dan memiliki kemampuan untuk
memberikan pelayanan yang terbaik dan professional dalam menghadapi tuntutan
pelanggan yang semakin tinggi serta menghadapi persaingan yang semakin ketat.
c) Menjadi
perusahaan perhotelan yang handal dengan menawarkan pelayanan yang professional
dan berkualitas kepada masyarakat Indonesia dan masyarakat dunia pada umumnya.
d) Meningkatkan
upaya pengembangan usaha, baik di bisnis utama Perseroan maupun bisnis lainnya
sehingga mampu meningkatkan pendapatan Perseroan secara signifikan.
·
Nilai-nilai perusahaan
a)
Fokus pada pelanggan
b)
Komitmen pada pencapaian tujuan dan
prestasi terbaik
c)
Integritas
d)
Kerja sama
e)
Inovasi
f)
Semangat belajar
3. Kualifikasi
Perusahaan
Dalam mencari calon
karyawan, PT. Multi Nusantara Karya biasanya menginformasikan lowongan
pekerjaan yang tersedia melalui web perusahaan dan mengadakan job fair. Untuk
dapat bergabung dengan PT. Multi Nusantara Karya, calon karyawan harus dapat
memenuhi beberapa kualifikasi umum yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
Kualifikasi tersebut diantaranya:
a) Pendidikan
minimal S1
b) Keahlian
dibidangnya
c) Siap
ditempatkan di seluruh mall Lippo
d) Usia
mencukupi rentang yang telah ditentukan.
e) Berpengalaman
minimal setahun
4. Tata
Tertib Perusahaan
Tata tertib yang berlaku di PT.
Nusantara Karya, yaitu:
a) Untuk
bagian menejemen, waktu kerja dimulai pukul 09.00 – 18.00, sedangkan untuk
bagian operasional, seperti satpam, office
boy, dan penjaga parkiran, berlaku sistem shift.
b) Pada
hari Senin, Selasa, dan Jum’at, karyawan diperbolehkan memakai baju bebas,
namun tetap rapi dan sopan.
c) Pada
hari Rabu, karyawan diharapkan memakai baju batik.
d) Pada
hari Kamis, karyawan diwajibkan memakai seragam.
e) Diadakan
senam setiap dua minggu sekali, dilakukan setiap Jum’at sore.
5. Budaya
Organisasi Perusahaan
Budaya
organisasi di PT. Multi Nusantara Karya terbentuk melalui peraturan yang telah
ditetapkan oleh atasannya dan melalui perilaku atasan yang dapat di tiru oleh
bawahannya. Seperti atasan yang dengan senang hati menyapa karyawannya,
karyawan pun berasumsi bahwa di perusahaan ini tidak ada kesenjangan yang
berarti antara atasan dan bawahan, sehingga karyawan meniru perilaku atasannya
tersebut dengan berani untuk menyapanya saat berpapasan.
Selain itu, perusahaan
ini menganut esensi budaya organisasi orientasi tim, dimana kegiatan kerja
diorganisir dalam tim daripada individu. Dengan demikian, menejemen lebih
mempertimbangkan orang-orang yang mudah berbaur dan dapat saling bertukar
pikiran. Dalam perusahaan ini, HRD lah yang berhak mengatur karyawan. HRD
memonitori karyawan mulai dari absen, cara berpakaian, sampai dengan rembes
kesehatan.
Dengan berada di
bawah naungan Lippo Group, khususnya Lippo mall, PT. Multi Nusantara Karya
terdiri dari 50 mall di Indonesia yang berpusat di Karawaci. PT.Multi Nusantara
Karya bekerja dalam satu peraturan yang disebut SOP (Schedulled Operational
Procedure), yaitu dimana setiap hari Sabtu dan Minggu setiap atasan mendapat
giliran untuk memantau dan menilai kinerja karyawannya.
6. Perizinan
Perusahaan
Selama beberapa tahun berdiri, perusahaan ini telah
mendapat izin dari beberapa lembaga, diantaranya yaitu:
a) TDP
(Tanda Daftar Perusahaan)
b) SIUP
(Surat Izin Usaha Perdagangan)
c) UUG
(Undang-Undang Gangguan)
d) Surat
izin domisili
e) SLF
(Surat Layak Fungsi)
f) IPAL
(Izin Pembuangan Air Limbah)
g) Izin
reklame
h) IUPP
(Izin Usaha Surat Perdagangan)
BAB
III
KESIMPULAN
PT. Multi Nusantara
Karya merupakan perusahaan yang berada di bawah naungan Lippo Group. Perusahaan
ini di bentuk untuk mengatur operasional perusahaan, seperti pemasukan dan
pengeluaran perusahaan, serta bergerak dibidang properti dan pengelolaan gedung.
Peraturan mengenai jam
kerja di perusahaan ini mungkin hampir sama seperti perusahaan lainnya, namun
yang membedakan adalah peraturan dalam penggunaan pakaian dan diadakannya senam
setiap dua minggu sekali.
Budaya organisasi yang
diterapkan di perusahaan ini ialah orientasi tim, dimana kegiatan kerja
diorganisir dalam tim dan orientasi manusia, yaitu menejemen sangat
mengutamakan kinerja karyawan. Dalam hal ini, sarana dan prasarana karyawan
sangat diperhatikan.
Selain itu, kualitas
perusahaan ini juga sangat bagus. Hal ini dikarenakan perusahaan telah mendapat
izin dari beberapa lembaga. Terlebih lagi, izin yang di dapat perusahaan bukan
merupakan izin yang dimana lembaga-lembaga hanya sekali memeriksa perusahaan, tetapi
lembaga-lembaga tersebut memeriksa perusahaan setiap bulannya. Sehingga apabila
kualitas perusahaan dianggap tidak memenuhi syarat, maka izin tersebut akan
dicabut.
Lampiran:
Gambar 1.1
Ruangan kerja karyawan.
Gambar 1.2 Ruang
kerja karyawan
Gambar 1.3
Ruangan receptionist
Gambar 1.5
Ruangan receptionist
Gambar 1.5 Ruang
tunggu atau Lobby
Gambar 1.6 Ruang
tunggu atau Lobby
Gambar 1.7 Ruang
tunggu atau Lobby